最新數位焦點

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大前研一的觀點就像《哈佛商業評論》的文章一樣，雖然沒有經過實證，只是一些概念的發想，但其實是一種新思想的解碼。想在知識社會中脫穎而出，就必須有這種塑造概念的能力。

根據大前研一的預測，全球化趨勢是必然的，最後地域疆界的隔閡將被消弭，只是時間的問題，我贊成這個看法。不過在2000年左右，大前開始對中國市場非常樂觀，我認為中國如果沒有讓經濟自由和民主並行，衰敗是遲早的事。

金錢只會去歡迎它的地方，如果態度消沉，錢就會轉去別人家了。景氣低迷時，正是適合沉潛、做長期計畫的好時機。積極樂觀，才能「眾人皆敗我獨勝」。

在工作場合中，人面廣闊確實比較好辦事，但就算你有1000張名片，也不代表都是可運用的「人脈資源」。剛出社會的年輕人，認識的人頂多就是同學或同事，需要幫忙時常會陷入「求助無門」的窘境；就算是有工作經驗的人，若不善於建立、維繫關係，也很難進一步擴大人脈圈。

一天24小時，大家都一樣，但就是有人時間不夠用，並不是他事情特別多很忙，而是浪費了太多時間在對於自我成長沒幫助的事情上。

大前研一曾是個「不懂得如何處理人際關係的孩子」，但在經歷了一連串的自我訓練後，讓他徹底改頭換面，無論是什麼議題都能侃侃而談。

抱怨就像傳染病一樣，打擊工作者的士氣，破壞力不容輕忽；改善抱怨的方法並不難，只要將抱怨轉化為積極的解決方案，就可讓抱怨煙消雲散。

與其長篇大論來解釋說明概念，往往不如用一個簡單圖示還來得讓人容易明白。在這個圖像的時代，我們愈來愈依賴圖像來象徵、傳遞感情，學會圖形化思考，用新的語言方式，更傳神地表達以往只有文字才能表達的邏輯意義！

經營者最重的能力就是侍候客戶，而客戶通常都是不講理的，而通常最不講理的客戶，會帶給你最大的生意。

不管是與上司談話、與部下或同事討論公事，或與客戶開會談判，「與他人交涉」是日常工作上最常遇到的情境，若能與對方維持良好關係，就能讓談話迅速達成決議，並且避免被拒絕、在會議中被刁難等狀況，做起來事半功倍。