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【标题】可用性测试的一些心得
【摘要】通过UCDChina和blueidea以及jobdiggs几个窗口，有幸认识到了许多对用研工作感兴趣的同学，因最近太忙未能及时和每一位热心的同学进行联系和回复，请诸位多多谅解。MSN爆了，有意全职用研的同学还是将简历直接发到 quan.zhou@kunlun-inc.com …牺牲了3天的五一休假，我和Superdragon终于结束了为期十天的第一阶段用研工作，这十天从白忙到黑，趁着脑子还清醒，总结一下经验和心得：1. 先培训，再上岗，先了解游戏，再进行用研，专业知识结合游戏经验，才能和参与者更好的沟通。2. 避免专业术语，尽量让对方感到亲切：“一说黑话就知道是道上的人”，这一点同样适用于跨部门沟通。3. 做测试前，一定要团队人员填饱肚子，可用性测试是一件非常消耗体力和脑力的事情。4. 现场手忙脚乱往往是一些细节事先没有做好，杯子，座位位置，屋内的光线，往往有时一点点疏忽，堆积起来就会给对方带来很多压力。5. 总会有一些突发事件，应变能力很重要。 6. 不要以为有了录屏，就可以忽略纸笔，良好的标注会让你看录屏时更有选择性，节约时间。7. 看录屏时，需要结... (04-14 10:18)
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