提醒:商品缺货的处理方式和建议 2011年04月16日

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【标题】商品缺货的处理方式和建议
【摘要】对于电子商务网站,商品缺货是必然会发生的,有些商品可能会很快补上货,这些可以用缺货销售(back-order)来处理。但是有些商品是未能预计什么时候到货,或者说是否有补货的价值商家也不清楚。而对于顾客而言,好不容易找到中意的商品,却发现目前缺货了,如果网站处理不好,会让顾客感到不满,甚至会将顾客赶到其它网站购物了。那么对于商品缺货时,目前电子商务网站在界面上一般怎么处理,还有可以改进的地方吗?本文将针对商品列表页面和详细页面中对商品缺货的处理方式的分析,并提出建议。... (04-16 23:27)
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