提醒:彪悍的维权不需要解释 2011年11月21日

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提醒:李志起品牌财经纵横谈
【标题】彪悍的维权不需要解释
【摘要】彪悍的维权不需要解释李志起 cbct志起未来营销咨询集团董事长www.lizhiqi.com 当全球最大的电子电气公司西门子遭遇百万粉丝网络名人老罗罗永浩,会是什么样的结果?在这场被众人不约而同地贴上“彪悍”的标签的维权大战中,一个没理而嚣张,一个较真而执着,当罗永浩戴着手套,抡起大锤,在西门子公司大楼前,怒砸三台有质量问题或设计缺陷的冰箱并递交书面要求的时候,该是把西门子的傲慢砸醒了。 在老罗怒砸冰箱的高潮之前,已经有了大概20多天的前戏。然而,在这个部分里,西门子显然有失国际大牌风范。面对罗永浩在微博里的维权行为,一直没有给出一个真诚的解决方案,而随着时间的深入,老罗的背后集结了越来越多的消费者,到了这个时候,恐怕就难以收拾了。 怎么这样说呢?首先说说老罗这边,如果早在最开始的时候,西门子公司态度再好一点,反应速度更好一点,及时地解决老罗提出的问题,也或者给其换上一台没有问题的冰箱,或者老罗还会依然像当初选择西门子那样支持西门子。毕竟,老罗不是专业打假人士,目前看来也没有拓展这方面的兼职。然而,事情的演变走向了越来月糟糕的境地。高... (11-21 11:16)
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