提醒：什么是网络口碑 IWOM 2011年04月14日

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【标题】什么是网络口碑 IWOM
【摘要】IWOM: 网络口碑，是Internet Word of Mouth的缩写。指公司或消费者(合称网民)通过论坛(BBS)、博客和视频分享等网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些讨论相应的传播效力会影响到这个品牌、产品、及服务的信誉度，也就是网络口碑，从而也会在某些方面对其生意造成一定的影响。 该定义首先由CIC公司提出，CIC是中国第一家网络口碑(IWOM)研究和咨询公司。...... (04-14 02:04)
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