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一是传递苏宁正品保障、服务态度、价格透明等消费者保障权益-哪吒网

更新时间:2021-05-10 14:41点击:

  2021年315国际消费者权益日来临之际,3月12日上午,在广州市商务局、海珠区市场监督管理局的指导下,由广州市消费者委员会、广东苏宁易购主办的3.15消费者权益日——广州苏宁“放心消费双承诺”活动仪式在苏宁易购达镖国际店户外广场举行。广州市商务局商贸服务业处副处长吴三宝、广州市消费者委员会副主任张开仕、海珠区市场监督管理局叶建武调研员、广东苏宁易购总经理严春永、苏宁店长代表、苏宁家电供应商代表等出席了此次活动。

  好产品、好价格、好服务,携手合作伙伴整合让利提振消费信心

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  服务始终备受消费者关注。广东苏宁帮客的专业服务工程师代表还向消费者们展示了家电售后服务的一些操作,比如空调是怎样安装的、空调是怎样清洗的,以及遇到家电异常的判断及解决方案,哪吒机器人,科普日常一些家电维保知识等,现场还向消费者们展示了家电售后相关收费标准,价格透明化,现场吸引了众多市民围观了解。

2021-03-12 15:42 来源:南方网

  随着消费逐步复苏,高端家电市场快速增长,线下市场也成为了品质消费的主战场。近年来,民众健康意识的快速觉醒,对带有除菌、杀毒、净化等功能的“健康”家电产品需求增加。越来越多的家电企业以“健康”为技术创新理念,研发和制造消费者需要的产品。同时,在各地政府及企业“以旧换新”政策的推动下,品质家电消费升级逐渐成为家电行业的主旋律。

  广东苏宁易购总经理严春永表示, 苏宁一直坚持诚信经营、勇担社会责任,非常重视消费者合法权益的保护,并致力于建设完善、高效的消费者权益保护机制,此次参与“放心消费创建”活动是企业的责任,也希望能为促进经济发展、提振消费信心、共建和谐消费发挥力量。新十年苏宁易购将自身定位为“零售服务商”,以“专注好服务”为核心品牌心智,在产品的正品保障、家电售后透明化、消费者权益保障上,承担着更为重要的角色。

  参与“放心消费创建”,承担社会责任

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